导读 大家好,小问来为大家解答以上问题。如何进行远程技术支持,如何进行远程技术支持教程这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、远程...
大家好,小问来为大家解答以上问题。如何进行远程技术支持,如何进行远程技术支持教程这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 远程技术支持是指通过远程方式为用户提供售后服务,帮助用户排除产品使用中的各种问题。在这个过程中,经常使用远程控制软件。下面介绍如何使用遥控软甲进行远程技术支持。
2、 在受控设备上下载并安装正确版本的“向日葵远程控制”软件。
3、 如果受控设备禁止安装外部软件,您也可以使用绿色版的免安装功能。
4、 在控制终端计算机上下载并安装“向日葵控制终端”软件。
5、 安装并登录一个有领航服务的账号,点击红框中的链接,进入向日葵后台。
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