导读 大家好,小问来为大家解答以上问题。手机恶意扣费怎么办,手机恶意扣费怎么办呢这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、话费不清就...
大家好,小问来为大家解答以上问题。手机恶意扣费怎么办,手机恶意扣费怎么办呢这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 话费不清就扣。不清楚是什么原因,如何解决这种现象和维权?
2、 致电客服咨询。如果发现自己的手机被莫名其妙地充了电,想找出充了电的原因,可以拨打运营商的客服电话进行咨询,看看是在哪里充的电,充了多少钱。一般只需要提供身份证号和手机动态密码即可。
3、 客服人员可以帮你查询扣款情况。
4、 去营业厅查话费。如果觉得客服人员没有仔细核对,也可以去网上营业厅或者营业厅的办公场所进行现场查询,提供的话可以现场查询。
5、 进行手机扫描。如果
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