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当应用程序发生“unknown software”异常时，可能的原因包括软件设计或编码问题、设备内存不足、操作系统不兼容、病毒感染、系统文件损坏、硬件或驱动程序不兼容、内存问题、临时文件和注册表问题等。
解决这一问题的方法包括重启设备、清除缓存、卸载重装应用程序、检查并清除病毒、禁用或卸载可能引起冲突的其他程序、检查并更新软件、检查硬件和驱动程序兼容性、检查系统文件完整性、清理系统垃圾文件等。
此外，如果问题依然存在，可以考虑重装操作系统。
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标签： 应用程序发生异常unknown
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