导读 大家好,小问来为大家解答以上问题。办公室之接电话技巧，机关办公室接电话技巧这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！1、电话礼仪的...
大家好,小问来为大家解答以上问题。办公室之接电话技巧，机关办公室接电话技巧这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 电话礼仪的重要性：在你见那个人之前，先闻一下他的声音。
2、 与接电话相关的礼仪
3、 选择一个合适的时间。首先告知姓名和身份。如果有必要，先问对方是否方便，然后在对方方便的时候开始对话。电话语言要文明礼貌，电话内容要简明扼要。想一想：挂断电话怎么算礼貌？
4、 接听和拨打电话的注意事项
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