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1、 当邮箱无法正常打开时，首先要检查当前网络是否可以正常上网，然后清理浏览器和电脑上的缓存垃圾，检查账号密码的有效性。
2、 检查电脑上的网络连接，然后在浏览器上打开其他网页，看看网页能否正常打开。如果网页无法正常打开，使用电脑上的安全管家软件修复网络后再试。
3、 下载的文件被暂停在计算机上，以允许打开网页的网络带宽。
4、 使用电脑上的杀毒软件彻底杀毒，杜绝因病毒干扰导致邮箱无法打开的现象。
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