当打印机后台服务没有运行时，打印机可能无法正常工作。以下是一些解决这个问题的方法：
检查打印机服务状态。在计算机的服务窗口中找到打印机服务，通常是Print SpoolerA，查看其状态是否为已停止或未启动。如果是，需要启用该服务，右键点击打印机服务，选择属性，将启动类型设置为自动，然后点击启动按钮。
更新打印机驱动程序。如果服务已启用但仍然出现问题，可能是由于打印机驱动程序过时或损坏。这时需要访问打印机制造商的官方网站并安装适用于打印机型号的最新驱动程序。
检查系统配置。确保没有禁用打印机服务的相关设置。可以通过运行系统配置工具Misconfig来检查和更改相关设置。
停止并重新启动打印后台处理程序。尝试停止并重新启动Print Spooler服务，这可以修复某些缓存问题。
更改恢复选项。在Print Spooler的属性窗口中，调整恢复选项，以提高打印后台处理程序自行解决问题的可能性并降低系统崩溃的几率。
禁止与桌面交互。在Print Spooler的属性窗口中，取消勾选“允许与服务交互”的复选框。
删除打印队列中的文件。如果打印队列中有未打印的文件，可能会导致后续文件无法打印。可以通过进入C:WINDOWSSystem32SpoolPrinters文件夹，删除后台打印文件。
修复操作系统文件或重新安装操作系统。如果以上步骤都无法解决问题，可能是操作系统文件损坏或硬件故障。这时可以尝试修复操作系统文件或重新安装操作系统。
希望这些步骤能够帮助您解决问题，让打印机恢复正常工作。同时，为了避免类似问题的再次发生，建议定期检查和更新打印机驱动程序以及保持系统配置的正确性。
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