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1、 携程旅行是国内很多人使用的旅行助手软件。我们可以在上面订机票,订酒店,订车票,方便我们外出旅游,外出旅游。那么,如果我们有什么问题,如何咨询和联系客服呢?如何进行人工服务?
2、 我们打开客户端,在底部有一个图标,上面写着“客户服务”。我们可以点击这里进入客服咨询界面。
3、 在客服界面,我们需要先找到我们的订单,也可以点进去哪个订单有问题或者没有问题。
4、 找到我们要反馈的订单信息后,点击左下角的“咨询当前订单”即可咨询客服。
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