导读 大家好，小方来为大家解答以上的问题。网络口碑，关于网络口碑的介绍很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、网络口碑（IWOM），在西...
大家好，小方来为大家解答以上的问题。网络口碑，关于网络口碑的介绍很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、网络口碑（IWOM），在西方也称社会化媒体（social media），2004年，CIC最初定义并诠释了“网络口碑（IWOM）”这一概念。
2、网络口碑及其不断发展进步的数字化应用正在重塑品牌和消费者之间的关系。
3、目前网络口碑的维护主要是通过一些社群的营销、专栏的维护、邮件、事件等。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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