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补办社保卡通常需要遵循以下步骤:
预挂失。首先,您需要办理预挂失,这可以通过以下方式进行:
书面挂失。携带居民身份证或户口簿原件,前往社保卡服务网点(通常设在街道社保所)进行书面预挂失。挂失手续完成后,挂失即时生效。
口头挂失。您可以通过拨打发卡银行的服务电话或社会保障卡服务热线(如“96102”)进行口头挂失。在电话挂失时,您需要提供社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。电话挂失后,您应在3个工作日内持本人身份证原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。如果逾期未办理书面挂失,卡中心将自动解除失卡挂失状态。
补新卡。预挂失后,您可以办理正式挂失与补新卡手续,但正式挂失后不能撤销。补卡时,您可以委托他人办理,但需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件。在填写《申请单》后,由社保卡服务网点工作人员办理。工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病,您可以拿着《领卡证明》到定点医院就医,并保留处方明细、收费单据,按手工流程报销。
领新卡。在办理完补新卡手续后,通常需要等待15个工作日。在这段时间后,您可以持本人身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
此外,社会保障卡的首次发放是免费发放。如果因被盗、丢失、损毁等原因需要补换社保卡,会适当收取工本费,通常为20元至25元,具体标准可能因地区而异。
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