大家好，小信来为大家解答以上问题。差评帝，差评很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 在评价之前，很多卖家一直在做好评返现，或者好评返券等活动。这些活动是为了引导客户在评价产生之前给出好评。另外，也可以在宝贝详情和旺旺聊天记录的结论中给予相应的指导。例如，如果您对您的宝宝满意，请给我们一个好评。如果您有任何不满，请联系我们的客服，我们会处理，直到您满意为止。这在一定程度上也防止了一些买家不跟客服沟通就直接给差评。因为很多在淘宝上购物的消费者并不熟悉购物流程。所以很多行为需要卖家的潜意识来引导。
2、 及时解释，比如退货运费等。特别是一些代购产品不支持退货的，一定要说清楚。
3、 评价产生后，消费者的评价内容可以在评价产生后进行综合组合。如果是不必要的误会，比如因为消费者无法使用产品，误以为产品质量有问题，一定要及时沟通。首先联系旺旺。如果旺旺不能直接联系你，请电话联系我说明具体情况。如果不是误会，就是消费者对产品的不满。也可以联系消费者解释，如果不满意可以直接退货，否则我们承担来回运费。我们希望消费者删除评价，并满怀感情地让他们知道。
4、 如果在职业上遇到差评师，没必要跟他讲道理。收集充分的证据，直接去淘宝投诉。你也要在评价页面的卖家回复内容中充分说明情况，以免被差评司的评价误导其他消费者。如果情况严重，请直接报警。
5、 其实前两个因素都是影响对宝宝评价的因素，但最重要的还是宝宝的整体素质。所以作为卖家，前提是提供一个性价比高的宝贝，并且要保证如实描述宝贝，把它真正的样子描述成它的样子。不要因为过度描述而让消费者有过多的期待。消费者收到宝贝后，会看到与描述不符。期望越大，失望越大，差评的概率越大。
6、 淘宝怎么解决问题就这么多差评。最后强调一下，最重要的是宝宝的整体素质。就算你单刷宝贝，你的宝贝质量也不好，其他真正买的客户也会拉低宝贝的评分。而且质量差的宝宝几乎不可能是回头客。所以，作为一个淘宝卖家，在谈客户的评价之前，首先要谈自己的素质。相信你的宝宝有一些特质，整体分数会提高，差评的中间分会大大降低。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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