大家好，小信来为大家解答以上问题。派件员是干什么的，派件很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 每个快递员都要熟悉责任区的路线。在分拣快递的过程中，需要规划好投递路线，然后严格执行，避免走多余的路，影响效率。再来一招：客户催你，你不能临时改变送货路线。总的来说，你要100%按照自己的路线走，不能只按照客户的要求做事，这样会让你很累，降低整体效率。而且有了这样的经历后，客户会养成催促的习惯，这会让你的工作越来越累，客户只会越来越对你的速度失去信心。
2、 分拣的时候，你的脑子要记住你要送谁的货，你要熟悉区域路线。这时候你要按照自己喜欢的路线适当的装快递派件，越晚送越低。另外，根据对客户情况的了解，“特殊”件要特殊对待，比如这个客户早上不在家，客户晚上一般有人等。
3、 在这里，当你准备离开的时候，在启动电车之前，你应该给下一个顾客逐个打电话，预约快递的时间。通话时间要快，也要注意把事情说清楚。电话预约主要做三件事：1。确定自己是否能收到快递。2.商定交货时间和地点。3.快递无法送达的，调整送达路线。
4、 客户下楼取快递是允许的，也是常见的。提前预约让客户早点开始，因为人懒。很多时候，你要制造客户马上就要下楼取货的感觉，让他们尽快下楼。对于特殊情况，比如客户是不能下楼的孕妇，或者是老人的时候，不要抱怨什么，把快递送上楼。
5、 客户有一定的生活习惯，有的一直在家，有的中午才在家，有的晚上下班才会有人。你应该尽可能地记住这些情况。有这个客户的快递，你就知道什么时候送，可以节省时间。
6、 这里有一个方法不推荐，但是很常见。很多快递员在派件问要取谁的件，然后直接给你。没有签字过程。这样真的不好，有时候还会出问题。但是对于老客户，你可以这样做。你们已经很熟悉了，一般不会有问题。
7、 虽然快递员的工作是和时间赛跑，但是在派件的过程中一定要遵守交通秩序。很多快递员因为抢道而出事。这时候就不再是他们能不能快了的问题派件，而是关乎生命健康的问题。我们应该深刻认识到这一点。另外，因为工作性质，快递员也无法静下心来吃午饭。而是匆忙上路，甚至边开电车边吃东西，不利于健康，容易出事故。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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