导读 一份新报告称,尽管认识到人工智能对未来成功的重要性,但企业仍在努力实现大规模的人工智能成果。最新版德勤企业人工智能现状报告(在新标
一份新报告称,尽管认识到人工智能对未来成功的重要性,但企业仍在努力实现大规模的人工智能成果。最新版德勤企业人工智能现状报告(在新标签中打开)对2,620名商业领袖进行了问卷调查,其中94%的人表示,人工智能将在未来五年内取得成功,人工智能的采用和后续部署有所增加。
展望未来,超过四分之三(76%)的人计划在下一财年增加对该技术的投资,而五分之一(20%)的人将继续花费类似的金额,剩下的4%将减少支出或未决定。
在工作场所使用人工智能
这是在本已强劲的一年之后,79%的人报告部署了三个或更多全面的人工智能应用程序,高于前一年的62%。
根据87%的参与者的说法,人工智能投资的回报要么符合他们的预期,要么更快,包括降低成本、发现有价值的见解和改进协作。
不过,这也不全是好消息。德勤表示,大约22%的受访者被认为是“后进者”,这意味着尽管进行了大量的开发和部署,但他们没有采用足够的领先实践来帮助他们取得更有意义的成果。
德勤表示,它为希望提高人工智能采用率的企业制定了四个行动点。
它们包括:通过投资工作场所文化和建立新的工作方式,利用员工对人工智能的乐观和热情;重新设计其运营以适应新技术;科技与人才和谐相处;并将重点投资于有助于在特定行业增加价值的人工智能。
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