大家好,小问来为大家解答以上问题。智能客服系统坐席如何进行分配，坐席呼叫客服这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 很多企业在购买和选择在线客服系统时会提到“代理”这个词，在考虑系统购买成本时也会考虑代理，比如代理人数的收费、代理的分配等。那么，在线客服系统中的坐席如何分配呢，下面由霍老师详细介绍。
2、 客户服务角色设置
3、 客户服务信息管理
4、 客户服务权限设置
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