导读 大家好,小问来为大家解答以上问题。移动乱扣费怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、今天,移动给我发了一个月账单。当我...
大家好,小问来为大家解答以上问题。移动乱扣费怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 今天,移动给我发了一个月账单。当我像往常一样扫了一眼,准备退出的时候,发现收费不太对。嗯,经过核实,移动在我不知情的情况下开通了一些业务.
2、 因为以前发生过这种情况,所以我会先检查一下我的账单。
3、 发送“1031”到移动客服,可以查看这个月的账单,包括你的各种业务费用。收到短信后,查看哪些项目不是自己打开的,或者哪些项目是在你不知情的情况下打开的。
4、 了解这些基本信息后,我们可以发送“1032”到移动客服查询我们上个月的消费情况。
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