导读 大家好,小问来为大家解答以上问题。做一名合格的网店客服需要哪些技能，做一名合格的网店客服需要哪些技能培训这个很多人还不知道,现在让我...
大家好,小问来为大家解答以上问题。做一名合格的网店客服需要哪些技能，做一名合格的网店客服需要哪些技能培训这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 大家好，我是方堃，我的名字叫售罄。昨天一个朋友的网店需要客服，想招一个。我跟他列了客服必备技能，今天分享给大家。
2、 1.对于售前客服来说，可以说是一个网店的形象，是与客户直接沟通的重要角色。引导客户购买很有必要，必要的话还要知道提醒订单的技巧。对于提醒订单的技巧，我列为一大点。个人认为，售前客服不要放过任何一个进店的顾客。
3、 尽可能的引导顾客多购买店里的其他产品，提高店铺的转化率。作为一名合格的售前客服，你应该具备以下素质：
4、 2、客服提醒技巧
5、 3、B:提示客服价格优。
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