移动怎么咨询在线客服、咨询人工客服(移动怎么咨询在线客服,咨询人工客服电话号码)

夏侯菡琦
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大家好,小问来为大家解答以上问题。移动怎么咨询在线客服、咨询人工客服,移动怎么咨询在线客服,咨询人工客服电话号码这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 在使用手机应用软件时,如果需要咨询,可以咨询在线客服和人工客服,如下图。

2、 先打开手机APP,点击首页右下角的“我的”;

3、 进入移动“我的”页面,点击“在线客服”进行咨询;

4、 进入智能客服页面,输入问题点击“发送”;

5、 第一移动智能V给出答案。如果问题没有解决,点击“未解决”;

6、 然后聪明的小V建议使用人工客服继续咨询,点击“人工客服”;

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