导读 大家好,小问来为大家解答以上问题。物业行业如何面对神秘客户暗访，物业行业如何面对神秘客户暗访工作这个很多人还不知道,现在让我们一起来...
大家好,小问来为大家解答以上问题。物业行业如何面对神秘客户暗访，物业行业如何面对神秘客户暗访工作这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 随着近年来城市化的发展，物业管理行业逐渐成熟。同时，为了提高物业服务水平，甚至还有神秘客户暗访。那么我们应该如何面对呢？下面是一些相关经验，供大家参考。
2、 神秘顾客
3、 暗访的目的
4、 主要调查——环境卫生。
5、 主要调查——客服。
6、 主要调查——硬件设施。
7、 制定详细的规则
以上就是【物业行业如何面对神秘客户暗访，物业行业如何面对神秘客户暗访工作】相关内容。
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