危机公关是啥 危机公关什么意思

弘芸玲
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【危机公关是啥,危机公关什么意思】大家对这个很关注,下面小编林整理了危机公关是啥,危机公关什么意思相关内容给大家了解下!

应对危机的有关机制

危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性、聚焦性,是一种异常的信息传播行为。

危机公关的目的是为了应对和解决各种问题而采取的一系列公关措施,这些措施包括但不限于发布新闻稿、举行新闻发布会、接受媒体采访、与利益相关者沟通等。它的目标是迅速回应公众关切,澄清事实,消除误解,恢复组织形象,并总结经验教训,完善危机应对机制,避免类似事件的再次发生。

危机公关的具体含义是指组织面对危机状态的公关处理过程,具体包括为了解决组织自身面临的危机,挽回不良事件给组织造成的负面影响和损失,而采取的一系列具有预防、挽救作用的策略和措施。

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