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【售后服务管理软件大全,售后服务管理软件】大家对这个很关注,下面小编林整理了售后服务管理软件大全,售后服务管理软件相关内容给大家了解下!
售后服务管理软件旨在帮助企业提升客户服务体验、降低售后服务成本。以下是一些推荐的售后服务管理软件:
纷享销客服务通。纷享销客服务通是国产CRM厂商纷享销客的代表产品之一,提供销售管理、客户服务、项目管理、内部协作等核心应用。它的主要功能包括多渠道服务受理、自动派单、灵活调度、标准化现场服务、设备管理、工单管理、订货管理等。
瑞云服务云。瑞云服务云是一款面向售后服务、现场服务管理的SaaS应用,提供设备生命周期管理、服务管理、备件管理等功能。其核心模块包括在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理等,并运用AI、IoT、AR技术实现智能化服务、预测性服务。
易售后。易售后是适用于各种规模企业的售后服务管理平台,提供工单管理、订货管理、业务协同、多渠道服务受理、服务数据分析等功能,帮助企业实现售后服务模式创新和精益化管理。
单小二售后云。单小二售后云提供客户服务管理、灵活工单管理、售后服务管理等整体解决方案,广泛应用于多个行业的服务、营销、管理等业务场景。
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